Unsere Qualitätsstandards – So stellen wir Qualität sicher
Gute Reinigung ist kein Glücksspiel. Sie ist das Ergebnis klarer Prozesse, geschulter Mitarbeiter und systematischer Kontrolle. Hier erfahren Sie, wie wir gleichbleibend hohe Qualität sicherstellen.
1
Schulung & Einarbeitung
- Jede neue Reinigungskraft durchläuft eine strukturierte Einarbeitung
- Objektspezifische Schulung für jedes betreute Gebäude
- Regelmäßige Auffrischungen und Weiterbildungen
- Spezialschulungen für Hygienebereiche (Praxen, Lebensmittel)
2
Checklisten & Arbeitsanweisungen
- Für jedes Objekt existiert eine individuelle Checkliste
- Klare Arbeitsanweisungen: Was, wie, womit, in welcher Reihenfolge
- Besonderheiten und kritische Bereiche sind dokumentiert
- Aktualisierung bei Änderungen oder neuem Feedback
3
Regelmäßige Kontrollen
- Angekündigte und unangekündigte Qualitätskontrollen
- Durchführung durch Objektleitung, nicht durch das Reinigungsteam selbst
- Dokumentation der Ergebnisse
- Sofortige Nachschulung bei festgestellten Defiziten
4
Qualitätsdokumentation
- Jede Reinigung wird digital protokolliert
- Monatliche Berichte für Auftraggeber
- Langfristige Analyse: Trends, Problembereiche, Verbesserungspotenzial
- Transparenz für Ihre eigene Dokumentation (QM, Mieter, etc.)
5
Materialien & Geräte
- Professionelle Reinigungsgeräte (keine Haushaltsgeräte)
- Hochwertige, umweltverträgliche Reinigungsmittel
- Materialgerechte Produktauswahl für verschiedene Oberflächen
- Farbleitsystem zur Vermeidung von Kreuzkontamination
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